amazon 出品者評価できない

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スマホから Amazonのサイトにログイン→注文履歴をタップすると、強制的にAmazonのアプリに移動して、どこを探しても「出品者を評価」する項目がない状況です。パソコンでは出品者を評価する項目がありますが、スマホから完全に出品者の評価ができません。購入者による出品者評価は http://www.amazon.co.jp/feedback から受け付けています。出品者の評価方法は、 http://amazon.jp/b?node=1085350 から確認できます。なお、出荷通知から一定時間がたっていない場合、評価できません。一定時間経過後も評価できないのであれば、 Amazon自身がスマホから評価ができないようにしたり、評価の削除にロボットを導入し以前より削除しやすくするなど評価に関しては出品者に優しくなったのは事実のようです。でも評価が大切な時があ …

この記事では、こんな疑問にお答えします。 Amazonの評価には2つの種類があり、今回紹介するのは『1、販売者（セラー）に対する評価』を削除する方法です。トータルの評価数が少ないうちは、低評価が1つ入るだけで見栄えが悪くなり、売り上げに大きく影響することもあります。偽造品の出品を見つけては、実際に購入し、現物を確認の後不正行為の通報をしております。しかしながら出品者評価につきましては、FBAの場合簡単に削除されることが多く腹立たしいです。工夫を重ね色々文言を入れ実験しているのですが、どのような文言は入っていれば出品者評価が自動削除されないのか誰かデータ持っていませんか？もしかして某国セラーの場合どんな評価を入れた所で無敵ですか？偽造品の出品を見つけては、実際に購入し、現物を確認の後不正行為の通報をしております。どのような立場でされているのでしょうか。一消費者として行っているのであれば、消費者庁ならびに警察の担当個所へ申し出。メーカーとして行っているのであれば、警察への相談と同時に販売禁止の仮処分を打たれるのが、販売させないという目的を達成するには一番早いかと思います。一小売店、消費者としての立場です。消費者庁ならびに警察の担当個所へ申し出。これって相手にしてくれます？警察や消費者庁が対応してくれるならこんなAmazonジャパンの惨状は起こってないと思われるのですが。これって相手にしてくれます？警察や消費者庁が対応してくれるならこんなAmazonジャパンの惨状は起こってないと思われるのですが。とりあえず報告して情報を提供する。警察が対応してくれない場合は、民事の仮処分で対応。そもそも、アマゾンの対応に期待するほうが間違ってます。法令違反に対して対応能力がないことは、電化製品の例を見ても明白なので。現物を確認の後不正行為の通報をしております毎日の作業かはわかりませんが、パトロールお疲れ様ですセラー評価は購入しないと出来ないかと？セラー上では偽物でなければ競合店も同じセラーですから通報することはありませんが購入者の立場であからさまに国内版しかないのに北米版・並行輸入品・importなどメーカーにもよるのでしょうがほどほど以上のメーカーであれば通常は真偽の確認に日時はかかりますがただ、鼬ゴッコでひと月後位に再出品されているので偽造品の出品を見つけては、実際に購入し、現物を確認の後不正行為の通報をしております。マスク警察ならぬ、真贋警察ですね。おつかれさまです。正義感か損害を受けているからしているのかはわかりませんが、個人単位で購入までして調査されても、手間とストレスの割に実益がない気がしますね。まぁそれでRadgrid様の気分が良くなるのならいいのですが。偽物の出品が一つでもなくなるのは最高に気分がいいぜ！！！！何故かわからないですが、あまり笑えないですね。君の感想は誰も聞いてないよ。どこに通報したところで安全に関わるような商品でない場合、あまり積極的に動いてくれない、実際に購入して偽物である証明をするしか即効性のある対応方法がないの。偽物を売る出品者がもっといることを購入者に知らせたいのやが、なぜか正当な内容の出品者レビューでもすぐに削除されてしまう。おつかれさまと馬鹿にしたいのならそれで結構。とりあえず特許庁に情報提供のフォームがあったので報告はしてみました。一応詐欺ではあるので消費者庁、警察にも通報はしたいのですが、Amazonから返金してもらえるという救済がある限りこっちは動きないかと。君の感想は誰も聞いてないよ。怒らせてしまったようですね。申し訳ございません。昔はFBAの低評価は「全て」削除されていたような気がします。昔は評価に関するトピックが多かったので、検索してみました。FBAを利用した購入者さまより下記の低評価を頂きました。予定通りの配送はい説明通りの商品はいコメント ┐(´д｀)┌ テクニカルサポートへ評価削除申請をしましたが、意味が不明瞭という内容で却下されました。 3度問い合わせましたが購入者様へ直接交渉するよう指導があるのみです。当方に落ち度があれば無論のこと対応しますが、FBAを利用した出荷の為配送にも落ち度がないとは言えません、このまま購入者さまへ連絡をとってもよいのでしょうか。 ...わたしは販売だけでなく、購入もたくさんします。 FBAの商品もよく購入しますが、違うものが届いたり、壊れていたり、新品をかったのに中古だったりといろいろあります。当然、悪い評価を入れますが、１００％削除されてしまいます。消されないように、文をいろいろ工夫したり、ネットで調べたりして数十と試しましたが、すべて消されました。どうやら、FBAならどんな評価でも１００％削除出来るようです。明らかにFBAのサービスが原因と思われないような評価の文を書いても消されてしまいます。 ...ご教授お願い致します。今回FBAから発送された商品につきまして購入者様から次のような評価コメント及び「1」を頂きました。『ディスク良好とありましたが、ディスク本体に大きな傷がありました。そのための評価です。』当店では以前に検品を怠ったことがあったため、その後強化を図り、100％検品を行ってきてのFBAへ納品しました。ですのでその旨を含めテクニカルサポートへ削除依頼しました。すると、次のような返答がありました。 ...もっとピンポイントで「こうすれば削除されない」例があったような気がしますが見つかりませんでした。一応詐欺ではあるので消費者庁、警察にも通報はしたいのですが、Amazonから返金してもらえるという救済がある限りこっちは動きないかと。じゃぁ、AkaraZさんじゃないけど、ついでにメーカーにも一報しておけば？メーカーへは一番に報告してますよ。動きの鈍い業界で、即効性のある対応は何もしてくれません。ありがとうございます。実際に購入し、現物を確認の後不正行為の通報をしております。しかしながら出品者評価につきましては、FBAの場合簡単に削除されることが多く腹立たしいです。今までのトピと全く違うタイプの内容のトピなので●出品者評価は、購入者が行うので CSのサポート範囲だと思うのですが削除される基準はセラーでは全く分かりません。削除された理由が「商品に関する内容は書かれてますが購入者が満足してないから削除できません」と回答がありました。●購入されたアカウントは出品者アカウントと紐づく購入垢でしょうか？もし紐づくアカウントでご自分の関連商品を購入し評価をしてると他のトピでも相乗りされた方が相乗り排除の仕方を相談するトピでもいろいろとありがとうございます。●出品者評価は、購入者が行うので CSのサポート範囲だと思うのですがこれはしていないですね。一度してみたいと思います。経験上、部署が違うとかうんたらいわれて、思ったような返事がもらえる気はしないですが。●購入されたアカウントは出品者アカウントと紐づく購入垢でしょうか？これはそのとおりです。悪意があるとみなされる可能性は覚悟しての上ですが、実際の商品がかなりお粗末な偽物で、証拠写真もAmazonに送りつけております。悪意も何もこちらは完全な不正行為を報告しているだけなので、証拠も十分揃っていることもありコソコソするのはやめようと。実際の商品がかなりお粗末な偽物で、証拠写真もAmazonに送りつけております。普通なら購入者から偽物という評価があれば、真贋調査となり出品停止になるはずですが、本物を販売してても真贋調査で苦労している人がいるというのに・・・・トピ主様が色々やってもアマゾンが某国セラーの味方なら無力感をおぼえます。コソコソするのはやめようと。覚悟の上なら私の関知する事ではないのですけど相乗りがいないので相乗りカタの方のご心痛は過去トピを@プロジェクトゼロは動いてないのって @プロジェクトゼロってしかし出来るだけリスクは避けて下さいね。過去トピで製造メーカーなのに真贋で訴えられた方が商品レビューが☆1の嵐になっているのに、その出品者郡の評価がほぼ100％になってるなんて比率が明らかに不自然ですよ。トークさんの仰ってる内容なんですね。トピ主様が色々やってもアマゾンが某国セラーの味方なら無力感をおぼえます。対処の方法が無いのでしょうかね。アカウントの健全性にあるリンクがそれでは？違うのかなAmazonポリシーの出品者評価の削除とは違うのですが、購入した偽物は返品してますよね。それでも変化が無ければ、アクビ様が言うように「競合セラーの嫌がらせ」とアマゾンが判断しているかもしれません。あまり自信ないですが。やはり、家族や友人アカウントで購入した方がいいかも。Powered by

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